Q&A

よくある質問をカテゴリー別で掲載しています。

当日の流れについてのQ&A

  • 当日の集合場所は?集合時間は?
    ボートの場合は港。ビーチの場合は開催するビーチにて直接集合となります。 予約状況や海況によって多少の変動がございますので詳細は前日のご連絡となります。だいたい8時前後に集合場所につくような時間帯となります。
  • 当日の朝はショップへ行きますか?

    ショップには行きません。港もしくはビーチへ各自集合となります。

  • 送迎は実施していますか?

    現在は送迎サービスを実施しておりません。直接、集合をお願いしております。現地集合をお願いしておりますのでツアー代から1日あたりお一人様500円の割引を実施しております。(公式HPからのお申込みの場合のみ)
    ボートの集合場所の港からは
    ・ホテルローカス
    ・アトールエメラルド
    ・ホテルサザンコースト
    ・パームスプリングス
    ・コージーステイズ
    ・ホテル宮古島
    などが近いです。

  • 当日の服装は?

    港集合後ウエットスーツに着替えての出港となります。水着は予め着用して頂き着替えやすい恰好でお越しください。少しゆとりのある服やスウェット生地のものがダイビング終了後でも着替えやすいです。足元は濡れてもいいようなサンダルがオススメです。※ヒールがあるものは転倒しやすいので平らなもの

  • 冬でもTシャツで大丈夫ですか?

    Tシャツでは少し肌寒いです。宮古島の冬は下がっても14度ほどですが、北風が強く吹き付けるため体感温度はかなり低めです。12月頃から3月初めくらいまで曇りで風が強い日が多く、風向きや天候で気温が1日で10度以上変動することがよくあります。なので体温調節しやすいパーカーなどの羽織りもの、風を通さないウィンドブレーカーなどがあると大変便利です。

  • 冬の海は寒いですか?

    宮古島の1年の水温はだいたいこんな感じです↓
    1月23℃、2月~4月22℃、5月23℃、6月~7月24~26℃、8月~9月27℃~29℃、10月~11月28℃~26℃、12月25℃~24℃
    1番寒い時期でも20℃以上あるので5mmのウエットスーツでも問題なくダイビングして頂けると思いますが、寒がりの方はインナー(サーフグリップやエアスキンがおすすめ)やフードベストなどがあるとより快適にダイビングしていただけると思います。

  • 船上での防寒、日焼け対策はした方がいいですか?

    冬は水中より海から上がった後が寒いことが多いです。ボートコードなどの防寒具はご用意しておりますが休憩中は上半身だけでもウエットスーツを脱ぎ乾いた服を着ることをおすすめいたします。多少濡れてもいいようなフリース、パーカー、ニット帽なんかがあると船上でも快適に過ごしていただけると思います。

    夏は大変強い日差しが照りつけます。船に日陰の部分もございますが、日焼け対策は万全に。日焼けをしたい方も何も塗らないで太陽の下にいると火傷レベルの日焼けをしてしまうことも、、、長袖のラッシュを着るなどの対策を。帽子、サングラス、ラッシュなどがあると便利です。また身体部分に日焼け止めをご使用の際はレンタル用のウエットスーツに付着しないように、ラッシュなどを着用していただくようご協力お願いいたします。

  • 飲み物、昼食はどうしたらいいですか?

    現在、お菓子は個別で1人1セットご用意をさせていただいております。
    昼食・お飲みものに関しましては
    5/8までのお申込みのお客様は昼食・お飲み物はご持参をお願いしております。
    5/8以降のお申込みのお客様は昼食のご持参をお願いしております。お飲み物はこちらでご用意いたします。

  • 到着後ダイビングは可能ですか?

    他のご予約が入ってない場合は可能でございます。すでにご予約が入っている日程はスケジュール上お受けする事ができません。

  • 港には何時くらいに帰ってきますか?

    海況や予約状況によって多少の前後はございますが、15時~15時30分頃帰港予定をしております。午前中で終了のスケジュールの場合は12時~12時30分頃です。帰港後はボートにて精算やお写真データのお渡しなど15分程度お時間を頂戴いたします。

  • 貴重品はどうすればいいですか?

    ボートにお客様専用の荷物入れBOXをご用意しておりますのでその中での管理となります。過去に例はございませんが、紛失・盗難につきましては責任を負いかねます。心配な方はダイビング料金以外の貴重品はご宿泊施設での管理をおすすめいたします。※連日のお客様は最終日のご精算となります。

ダイビングについてのQ&A

  • ボートの移動時間はどれくらい?

    港からメインフィールドの伊良部/下地島まで約30分です。酔い止め服用など船酔い対策は十分にお願いいたします。

  • ボートにシャワー、トイレはありますか?

    自社船には温水シャワー、ウォシュレット付トイレを完備しております。更衣スペースもございますのでダイビング終了後の着替えもして頂けます。

  • 生理中でもダイビングできますか?

    つらい腹痛や体調面に問題がなければダイビングしていただいて大丈夫ですが、体が冷えやすくなりますので自己管理を十分にお気を付け下さい。ボートには生理用品完備、女性スタッフも在籍しておりますのでご相談などお気軽にお申し付けください。

  • ログ付けはどこでしますか?

    帰港後、現地にてログブックにサインをさせていただきます。ポイント名、ログデーターは後日メールにて送信させていただくような形になります。

  • ポイントや生物のリクエストはできますか?

    リクエストは大歓迎です♪当日の天候・海況などによってはお応えできない場合もございますが可能な限りリクエストにはお応えしていくのがカナロアのモットーです♪ お気軽にお申し付けください♪

  • 初心者・ブランクがあるけど大丈夫?

    ご安心ください!予約フォームに記載、もしくは当日スタッフにお知らせいただければしっかりケアいたします。事前に不安なことや前回うまくいかなかったこと・苦手なことをお伺いいたしますので気兼ねなくおっしゃってくださいね。 少人数制のツアーを実施しておりますので初めての方でも安心してダイビングしていただけます。

  • 自分はライセンスを持っているけど、一緒に行くメンバーがライセンスを持ってないです。一緒にダイビングできますか?

    はい。ダイビングして頂けます。
    ルアナプランと言う体験ダイビングとFUNダイバーの方が一緒にダイビングしていただけるプランがございますが、あくまでも体験ダイビングの方のレベルに合わせたスタイルでのご案内となります。

 それ以外の質問

  • 事前にダイビング器材を送りたいですが?

    器材トラブル防止のため基本的はご宿泊施設への郵送をお願いしております。宿泊施設が荷物の受け取りに対応していないなど諸事情がある場合はお気軽にご相談ください。

  • ダイビングのキャンセルチャージはかかりますか?

    当店では少人数にてご案内させていただいておりますので、ご予約が定員に達した時点で他のご予約をお断りさせて頂いております。その為、お客様の都合によるキャンセルにつきましては、チャージ料金を設定させていただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。詳しくはキャンセルポリーをご確認ください。

  • 託児所は紹介してくれますか?

    島内には民間託児所、保育園の一時預かりなどございます。こちらからご案内させていただきますので、お問い合わせください。

  • 度付マスクのレンタルはありますか?

    数に限りがございますが、ご準備できます。コンタクトレンズでも対応可能な方はコンタクトレンズ着用をおすすめいたします。前日までにお申し付けください。

  • ダイバーでない人と一緒に乗船できますか?

    現在、乗船人数を制限してツアーを実施しておりますので基本的には乗船のみの方はお断りさせて頂いております。乗船人数に余裕がある場合は対応できる可能性がございますのでご相談ください。※乗船のみの場合は海に入ることはできません。

  • ボート上は禁煙?喫煙?

    おたばこを吸われる際は基本的に風下でお願いしております。携帯灰皿は各自ご用意していただき、吸い殻を海に捨てたり、ボート上に捨てたりなどの行為はご遠慮下さい。ボートに乗船しているすべてのお客様が楽しんでいただけるよう少しのご配慮をお願いいたします。

  • 最終日my器材はどこで洗えばいいですか?

    だいたいの宿泊施設に器材洗い場・干し場がございますのでご安心ください。

  • クレジットカードは使えますか?

    はい。クレジットカードのご精算も可能です。

PAGE TOP